Hieronder vind u de antwoorden op veel gestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij, neem dan contact met ons op. We helpen u graag verder.

Dat is heel makkelijk. U kiest eerst uw Soapy Pocket uit ons assortiment. Vult dan het aantal in en volg de stappen in 'de winkelwagen' tot ons bestelformulier. Hier vult u uw persoonlijke gegevens in. Zodra uw bestelling geplaatst is zullen wij per direct een bevestiging van uw bestelling per mail terug sturen.

Kies uw Soapy Pocket met eigen foto uit ons assortiment. U vult de maat en aantal in. Na uw bestelling te hebben bevestigt e-mailt u ons uw foto. Eventuele wensen kunt u aangeven in het bestelformulier. Zodra wij uw bestelling en foto hebben ontvangen zullen wij u per e-mail bevestigen of de foto duidelijk genoeg is om op uw Soapy Pocket te drukken.

Kies uw Soapy Pocket met eigen tekst uit ons assortiment. U vult de maat en aantal in. De gewenste tekst die op uw Soapy Pocket wilt laten drukken kunt u uitschrijven bij het veld 'opmerkingen' in het bestelformulier.

Wij doen ons best om uw bestelling zo spoedig mogelijk bij uw thuis te bezorgen. De totale levertijd is circa 14 werkdagen. Al onze Soapy Pockets worden ambachtelijk op aanvraag gemaakt. Let op: tijdens kerst- en andere feestperiodes kan de verzendtijd langer zijn; bestel dus op tijd! Als u uw bestelling om welke reden dan ook voor een bepaalde datum in huis wilt hebben, laat het ons dan weten. Wij houden hier dan zoveel mogelijk rekening mee. Als dit binnen de 14 werkdagen is dan dient u rekening te houden met een toeslag op de kosten.

Na ontvangst van uw foto zullen wij per e-mail aangeven of wij er mee aan het werk kunnen.

U heeft de keus om veilig en vertrouwd te betalen via iDEAL, overschrijving of Paypal/creditcard. Nadat u uw bestelling heeft geplaatst waarin u uw betaalvoorkeur heeft aangegeven ontvangt u van ons een betaallink. Via deze link kunt u dan betalen. Als u kiest voor overschrijving dan sturen wij u een e-mail met onze bankgegevens.

Pas nadat wij uw geld hebben ontvangen wordt uw bestelling verwerkt.

Alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW (19%) Wij versturen alle bestellingen aangetekend via TNT post. De verzendkosten zijn nog niet in de prijs inbegrepen. Deze bedragen normaliter € 2,00 per levering; voor levering in het buitenland en/of bij grotere bestellingen wordt een toeslag berekend.

Heeft u nog een vraag dan kunt u contact met ons opnemen;

Via e-mail: info@soapypocket.com

Via de telefoon: 0481-451340 / 0650275628